刘先生是《王者荣耀》游戏玩家。

为了提高你的游戏排名，

我在线购买了升级服务。

该账号因在练级期间违规而被封禁。

刘某遂将教练经纪人告上法庭。

索赔损失人民币11万元。

近日，湖南省中方县人民法院审理了此案。

基本事实

原告刘某拥有一个名为“goget××”的王者荣耀账号，为提升自身游戏等级，2022年9月10日，刘某以4500元的价格从被告陈某注册的淘宝店购买了升级服务，并要求陈某将该账号的两个游戏角色鲁班七号、后羿在微信苹果区升级至国服前100名。

2022年9月18日，《王者荣耀》游戏平台以系统检测到游戏过程中的异常行为，疑似使用外挂或第三方工具破坏游戏公平性为由，对刘某的账号进行封禁180天。

同日，被告人陈某通过淘宝平台向刘某退还培训费4500元。

刘某认为，陈某的代理培训不当导致账户被封禁，因协商赔偿未果，刘某将陈某告上法庭，要求陈某赔偿账户价值、使用价值、投资价值等共计11万元的损失。

争议

1、涉案账号被封是否因原告刘某的原因造成的？

刘某作为《王者荣耀》玩家，在注册账号时已阅读了《腾讯游戏许可及服务协议》的内容，协议中明确规定游戏账号不得以任何方式提供给他人使用，但刘某仍将其账号交给被告人陈某代为游戏、训练。

在练级过程中，刘某收到了腾讯的违规处罚提醒，从提醒内容可以看出，账号被封号的原因是“涉嫌使用破坏游戏公平性的外挂或第三方工具”，因此，账号被封号系原告刘某本人所为。

2、被告陈某是否应赔偿原告刘某的损失？

涉案账号虽然被封禁180天，但游戏积分、金币、装备、道具等仍然存在，且被告陈某已向原告刘某返还4500元培训费，故对原告刘某要求被告赔偿其账号价值的诉讼请求，法院不予支持。

法院判决

法院经审理认为，原告刘某明知为他人代玩可能面临封号处罚，仍选择代玩，最终导致其账号被封号。虽然刘某游戏账号被封号，但并未造成实际损失，且被告陈某已向刘某全额退还游戏费用，故对原告刘某的诉讼请求予以驳回。

原告不服提起上诉，怀化市中级人民法院二审维持原判。

法官提醒

游戏用户在注册账号的时候，都会在平台签署用户协议，如果注册的游戏用户以租用、借用、代玩游戏等方式将游戏账号提供给他人使用，则属于违反游戏公司规定的行为。

原告刘某明知其行为是游戏所禁止的，但在明知有风险的情况下仍实施了该行为，应对其账号可能被游戏公司封禁做好心理准备。作为玩家，应遵守游戏协议，正常进行游戏，避免产生不必要的纠纷。

法律快讯

《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》

第九十条 当事人对自己诉讼请求所依据的事实或者对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据予以证明，但是法律另有规定的除外。

判决作出前，当事人没有提供证据或者提供的证据不足以证明其事实主张的，负有举证责任的当事人应当承担不利的后果。